Условия за използване
Последна актуализация: 20 ноември 2025 г.
1. Приемане на условията
Добре дошли в ActivePoint! Чрез достъпа и използването на нашите услуги, уебсайт и платформи, вие се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани от настоящите Условия за използване. Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.
Тези условия се прилагат за всички потребители, включително, но не само за посетители, клиенти и други лица, които имат достъп до нашите услуги. ActivePoint си запазва правото да актуализира тези условия по всяко време без предварително уведомление.
2. Описание на услугите
ActivePoint предлага специализирани фитнес и здравословни програми за възрастни хора на 55+ години. Нашите услуги включват групови класове, индивидуални тренировки, консултации със специалисти, хидротерапия, образователни програми и други дейности, насочени към подобряване на физическото и психическо здраве.
Всички програми са разработени с оглед безопасността и специфичните нужди на възрастната аудитория. Ние си запазваме правото да променяме, преустановяваме или модифицираме услугите си по всяко време.
3. Регистрация и акаунт
За използване на някои от нашите услуги може да се изисква регистрация. При регистрация се задължавате да:
- Предоставите точна, актуална и пълна информация
- Поддържате и актуализирате вашата информация
- Поддържате сигурността на вашите входящи данни
- Уведомите ни незабавно за всяко неоторизирано използване на вашия акаунт
- Носите отговорност за всички дейности под вашия акаунт
4. Медицински и здравословни изисквания
Преди започване на която и да е програма, силно препоръчваме консултация с вашия лекар, особено ако имате хронични заболявания, наранявания или не сте били физически активни продължително време. Вие сте отговорни да информирате нашия персонал за всички здравословни състояния, които могат да повлияят на вашето участие.
ActivePoint не предоставя медицински съвети и нашите услуги не заменят професионалното медицинско лечение. Всички участници участват в програмите на собствена отговорност и риск.
5. Правила за поведение
При използване на нашите услуги се задължавате да:
- Спазвате всички инструкции на тренерите и персонала
- Уважавате другите участници и създавате позитивна атмосфера
- Използвате оборудването по предназначение и внимателно
- Спазвате хигиенните правила и носите подходящо облекло
- Не използвате услугите за незаконни или неподходящи цели
Запазваме си правото да преустановим достъпа на всеки потребител, който нарушава тези правила или се държи по неподходящ начин.
6. Плащания и възстановявания
Всички цени са посочени в български лева и включват ДДС, където е приложимо. Плащанията се извършват предварително за избрания период. При отказ от услуги възстановяването се извършва според следните условия: пълно възстановяване в рамките на 14 дни от записването, 50% възстановяване след първия клас, няма възстановяване след втория клас.
При медицински причини, потвърдени с лекарско свидетелство, можем да направим изключение от тази политика. Автоматичното подновяване може да бъде отказано с 30-дневно предизвестие.
7. Интелектуална собственост
Всичко съдържание на нашия уебсайт и в програмите ни, включително текстове, изображения, видеа, аудио материали, логота и софтуер, са собственост на ActivePoint или са използвани с разрешение. Забранява се копирането, разпространението или другото използване без писмено разрешение.
Можете да използвате материалите единствено за лично участие в нашите програми. Всяко търговско използване или разпространение е строго забранено.
8. Ограничение на отговорността
ActivePoint не носи отговорност за наранявания, щети или загуби, които могат да възникнат от участието във физически дейности или използването на нашите съоръжения. Всеки участник участва на собствен риск. Нашата отговорност е ограничена до размера на платената такса за услугата.
Не гарантираме конкретни резултати от нашите програми, тъй като те зависят от индивидуални фактори като начална физическа форма, здравословно състояние, ангажираност и спазване на препоръките.
9. Поверителност и данни
Събирането и обработката на вашите лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност. С използването на нашите услуги се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Особено внимание обръщаме на защитата на здравословната информация.
10. Прекратяване на услуги
И двете страни могат да прекратят договора за услуги с 30-дневно писмено уведомление. ActivePoint си запазва правото да прекрати услугите незабавно при нарушение на тези условия, неподходящо поведение или медицински противопоказания. При прекратяване остават в сила всички задължения, възникнали преди прекратяването.
11. Форс мажор
ActivePoint не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си поради обстоятелства извън нашия контрол, включително природни бедствия, епидемии, правителствени разпореждания, технически проблеми или други форс мажорни обстоятелства. В такива случаи ще направим всичко възможно да ви уведомим и предложим алтернативни решения.
12. Приложимо право и спорове
Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове се решават чрез преговори или медиация, а при неуспех - от компетентните български съдилища. Ако някое от условията бъде признато за невалидно, останалите условия остават в сила.
13. Промени в условията
ActivePoint си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Съществените промени ще бъдат съобщени чрез електронна поща или чрез съобщение на уебсайта ни. Продължаването на използването на услугите ни след промените означава приемане на новите условия.
Важно напомняне
Моля, прочетете внимателно тези условия преди използване на нашите услуги. Ако имате въпроси, свържете се с нас чрез контактната форма на главната страница.
Контакт за въпроси
За въпроси относно тези условия за използване, използвайте контактната форма на главната страница или изпратете запитване чрез официалния ни уебсайт.